Cada vez más operadores de self-storage están haciendo el movimiento para automatizar completamente sus instalaciones. Si estás pensando en hacer lo mismo, aquí puedes leer más para conocer los beneficios más importantes para ti y tus inquilinos.

¿Estás interesado en descubrir las ventajas de ejecutar una instalación de autoalmacenamiento totalmente automatizada?

No estás solo. Según una encuesta realizada en E.U. el 58 % de los operadores están explorando activamente soluciones de automatización, aunque muchos no son conscientes de lo fáciles que son de adoptar. Echemos un vistazo a cómo tu y tus inquilinos pueden beneficiarse.

Puedes ofrecer un mejor servicio:

En el mundo bajo demanda de hoy en día, los clientes están acostumbrados a un servicio rápido. Quieren encontrar información rápidamente para tomar decisiones de compra rápidas. Como resultado, los operadores de self storage deben acelerar el ritmo.

Tus inquilinos esperan recibir respuestas instantáneas a sus preguntas y soluciones a sus problemas:

La automatización pone toda la información que necesitan al alcance de su mano. La inteligencia artificial (IA) es capaz de responder a las consultas en cuestión de segundos. Luego, con solo unos pocos clics, los clientes pueden hacer reservas y comenzar su viaje de autoalmacenamiento sin demora humana.

Una instalación de autoalmacenamiento totalmente automatizada esencialmente se alquila a sí misma:

Cuando un prospecto entrante llega a su sitio web, puede hacer preguntas sobre sus servicios y recibir rápidamente respuestas perspicaces de un chatbot de IA capacitado. Después de que esa herramienta haya trabajado su magia de conversión, el inquilino puede reservar su unidad en línea. Una vez que estén en su propiedad, un sistema de control de acceso basado en la nube les envía un código para entrar en la puerta y su unidad. No importa la hora del día, una instalación automatizada ofrece con éxito la experiencia en línea que los clientes esperan.

Puedes eliminar los gastos innecesarios:

Con los sistemas adecuados, puede ofrecer una mejor experiencia del cliente y reducir los costes. Por ejemplo, muchos operadores están empezando a reconocer las oportunidades que presentan las herramientas de automatización que actúan como una alternativa rentable a la contratación de servicios de centros de llamadas.

Puedes aprovechar la gestión de tarifas variables:

Un flujo de ventas automatizado le permite generar más ingresos de autoalmacenamiento, y ahora hay herramientas que ajustarán automáticamente sus tarifas de alquiler en función de una amplia gama de variables, como los desencadenantes de ocupación. Incluso pueden mostrar promociones dinámicas a los clientes que están listos para reservar una unidad. En resumen, la implementación de los sistemas adecuados le ayudará a satisfacer la oferta y la demanda.