La adopción de la tecnología en la industria del autoalmacenamiento se ha acelerado exponencialmente. Aquí te mostramos algunas ideas sobre por qué la integración de sistemas, que se aplica a todo, desde la construcción de infraestructura hasta las relaciones con los clientes, puede ser muy beneficioso para tu negocio en el futuro.

A medida que la competencia se endurece, los operadores de self storage no pueden permitirse quedarse atrás si esperan optimizar los ingresos y exigir tarifas de alquiler premium, para ello la inversión en las herramientas tecnológicas que hacen posible la “integración” que es lo que se requiere para mejorar la eficiencia operativa y las comodidades para los propietarios, gerentes y clientes.

La integración es el epicentro que hace que las prácticas libres de contacto y el Internet de las cosas funcionen y ha permitido a muchos operadores aprovechar los elementos de automatización en su combinación de servicios, incluido el giro hacia un modelo totalmente no tripulado. Realmente no hay un punto de contacto dentro de un negocio de self storage hoy en día que no pueda verse afectado a través de algún medio de integración.

Una de las ramificaciones de estos avances, por supuesto, es que las ganancias en la eficiencia también pueden complicar los procesos internos, que requieren más interacciones de terceros. El marketing interno se ha vuelto más difícil de gestionar en la era digital, a pesar de que las herramientas a nuestra disposición hacen que el alcance, el compromiso y la presentación de informes sean mucho más efectivos.

La seguridad del sitio es otra área que ha a pasos agigantados gracias a la innovación tecnológica. La integración de los sistemas y las cámaras inteligentes hacen que los sistemas de grabación de DVR parezcan francamente anticuados

No hace mucho tiempo que todos estos avances sonaban teóricos o futuristas, pero la pandemia aceleró la adopción de la industria en parte porque se ha convertido en la mejor manera de servir a los clientes. No es probable que eso cambie, aparte de los nuevos desarrollos que aumenten la comodidad y las mejoras del servicio, y ofrezcan un mayor control y conocimiento operativo. Para la mayoría de las operaciones de self storage, el compromiso de invertir en la integración de sistemas no ha hecho más que empezar.